Transcript 問卷設計
問卷設計 本簡報資料來源:薛育青 http://spe.idv.tw/share/file/20070718190210_002-1(7-26).pdf 問卷結構 •介紹信 •問卷內容 •致謝 (一)介紹信 •介紹信放在問卷的最前面 •說明問卷的目的與回答方法, 讓填答者能安心、據實且正確 的回答,增加問卷的效度 (一)介紹信 •問卷的標題 •敘述研究主題與此研究之重要性,請 求填答者協助合作 •告訴填答者,其個人資料的保密 •說明問卷的作答方式與交卷時間 •編製者的資料 •如有疑問尋求協助的方法 ○○○污染事件問卷調查 親愛的朋友,您好: 這是有關○○○的問卷,主要目的是想了解您對 ○○○事件發生後至今的種種觀感,希望藉此增加對 研究主題的了解,您的寶貴意見,對此研究將有極大 的幫助。 本問卷採不記名的方式,研究結果僅供學術研究 之用,對於您的資料絕對保密,請您安心且根據您真 實感受填答。謝謝您! 敬祝 健康快樂 國立嘉義高商 國貿科 指導老師:*** 老師 研 究 者:***、*** 、 (二)問卷內容 •個人背景資料: –性別、年齡、學歷、職業、所得… –放在問卷的開始或結尾。 •具脅迫感之問題 –指問題本身使填答者在作答時,會有猶 豫或尷尬的感覺,這類問題適合安排在 問卷結束部分,或分散穿插於問卷之中 (三)致謝 •在問卷末端,再次感謝填答者的合作 ,以及對研究可能產生的貢獻,這是 研究者應有的禮貌 •範例: 問卷到此結束,感謝您寶貴的意見! 問卷編制原則(王文科,1986) •清楚且簡單的敘述問題中的名詞,以 免造成誤解 –您的房子依目前的市價,價值有多少? –您的房子價值有多少? *「價值」的定義若模糊不清,填答者可能 會誤解成購買時的價錢 問卷編制原則(王文科,1986) •以明確的字詞來代替不明確的形容詞 或副詞 –您一週約有幾天會回家吃晚飯? □6~7天 □3~5天 □0~2天 –您是否回家吃晚飯? □經常 □偶爾 □極少 問卷編制原則(王文科,1986) •避免採用雙重否定的問題 –您贊成學生在上完體育課後淋浴嗎? –您反對學生在上完體育課後,不需要淋浴嗎? *肯定句較容易瞭解問題的意思,降低對問題的 誤解 *若不得已要使用否定句,最好在否定詞下方畫 線,例:您反對學生在上完體育課後,不需要 淋浴嗎? 問卷編制原則(王文科,1986) •設法避免不當或無法周延的答案 –您允許貴子弟晚上看電視看到多晚? * 你會如何設計選項? •同一個家庭,對不同年紀的子女處理 方式不同 •上學日、週末、假日、月考週的晚上 ,允許兒童看電視的時限更有不同。 問卷編制原則(王文科,1986) •避免不當的假定 –您對去年的加薪感到滿意嗎? * 假如填答者去年未獲加薪,則無法回答 此問題 問卷編制原則(王文科,1986) •敘述的問題適用於所有應答者 –你喜歡吃牛排嗎? * 假如填答者中有人是素食者,或是家中 的觀念是禁止吃牛肉的,則無法回答此 問題 問卷編制原則(王文科,1986) •避免採用含有雙重目的的問題, 或一個問題包含兩個目的以上 –您認為資優生應該被安排在特殊班級及 分配在特殊學校就讀嗎? * 若有人同意資優生應安排在特殊班級就 讀,卻反對分配在特殊學校,則無法回 答此問題 問卷編制原則(王文科,1986) •在特別需要強調的字詞旁邊(或底下)畫 線 * 您贊成三年級的畢業旅行到墾丁嗎? 問卷編制原則(王文科,1986) •當要求評定等級或比較時,需要一個 參照點? *與班上成績中等的普通學生比起來,您班 上的聽障學生學業表現為何? □優秀 □相當 □落後 問卷編制原則(王文科,1986) •避免採用具引導性的問題 –您贊成抽煙嗎? –多數醫生認為抽煙對人體有害,您同意 嗎? *任何一個問題都應該以最中性的形式發問 ,避免填答者因受到暗示而未填出心中 真正的答案。 問卷編制原則(王文科,1986) •問題的答案間要互斥而不要互相包含 –您是屬於下列哪一種人? □美國人 □印地安人 □黑人□外國留學生 –您是屬於下列哪一種人? □美國白人□美國黑人□美國印地安人□外 國留學生 □其他(請例舉):________ •僅發問重要的問題 填答者不喜歡長篇問卷,對於問太多不太 重要的問題也會感厭煩 THE END •描述問題的字詞應顧及應答者的教育 程度