Transcript Ppt-brugerundersøgelse_v1 (21.01.2010)

Feriehusoplevelsen
- et forbrugerperspektiv på
fremtidens feriehus og feriehusområde
Fremtidens Feriehus og Feriehusområde
Torsdag den 21. januar 2010
Jacob R. Kirkegaard Larsen
Ph.d.-stipendiat
Formål og perspektiv
• Undersøge motiver og adfærdsmønstre, samt konkrete krav og
oplevelsesønsker blandt brugere af feriehuse (ejere og lejere).
• Afdække eventuelle modsætningsforhold mellem forskellige brugergruppers
efterspørgselsmønstre for feriehusoplevelser
• Undersøge potentielle ikke-brugeres feriemotiver og oplevelsesønsker i
relation til feriehusområdet
Hvad udgør oplevelsen af at være i et dansk feriehus?
Hvordan kan danske feriehuse og feriehusområder udvikles
og (for)blive en attraktiv oplevelse?
Undersøgelsesdesign
LOKALE
EJERE
BLOKHUS
Kun eget
forbrug
Hyppigt
(weekend)
Langvarigt
LEJERE
HALS
Eget forbrug
Kun
+ udlejning udlejning
Antal
besøg
Varighed af
ejerskab
Sjældent
(årlig ferie)
HALS
BLOKHUS
Brugere
Gengangere
Ældre
u/ børn
Distance til
Lang
fast bopæl (fx 50- km)
Ejerdemografi
Unge
m/ børn
ANDRE LIGN.
DEST.
Ikke-brugere
1.-gangs besøgende
Potentielle feriehusbrugere
MARKEDER
Nyt/kort
Danmark
Kort
(Fx 0-50 km)
RESSORTS
Tyskland
SEGMENTER
Børnefamilier
Norge (Sverige)
Undersøgelsesforløb (2010)
PILOTSTUDIE
(forår)
BRUGERE
(sommer)
IKKE-BRUGERE
(efterår)
Interviews:
Interviews:
Interviews:
• Feriehusudlejningsbureauer [3-4]
• Lokale turistbureauer
(i caseområderne) [2]
• Feriehusbrugere
(i caseområderne) [4]
Lejere :
• Ca. 15-20 interviews i alt med
danske, tyske og norske
børnefamilier i de to caseområder
Potentielle lejere (ca. 10
interviews):
1. Delrapport
Bruger- og aktørperspektiv
Markedsundersøgelser
(MA-studerende på turismeudd.)
• Tyskland (sem.projekt, elitestud.)
• Norge (Kandidatspeciale)
• Danmark (Speciale el. sem.projekt)
Ejere:
• 2 fokusgruppe-interviews med
et repræsentativt udsnit af ejere
Besøgende børnefamilier på
ressorts og andre destinationer
i både Danmark, Tyskland og
Norge, der kan betegnes
sammenlignelige med
feriehuse / feriehusområder
Observationer:
Adfærd blandt feriehusbrugere
observeres gennem ophold i de to
caseområder – evt. GPS-registrering
/ dagbogsreportage.
Observationer:
Evt. ophold og observationer
af brugeradfærd på
ovenstående destinationer.