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Chapter2 資訊科技倫理概觀 圖2.1 倫理、科技倫理以及資訊科技倫理的範圍 第2章 資訊科技倫理概觀 第 16 頁 2.1 倫理學 第2章 資訊科技倫理概觀 第 16 頁 2.1.1 何謂倫理學 倫理學（Ethica）源自於希臘文。在中文裡，「倫」代表常理，人 與人之間的正常關係，「理」則為順序層次，事務的規律。而「 倫理」即為人倫道德的常理，或是事物的條理。「倫理學」，則 為從研究道德上的善與惡出發，分析、評價並發展規範的道德標 準，以處理各種道德問題的學說。 人倫道德所衍生的關係與發展，一定有其限制存在，此限制並不 一定代表不好，而是針對不好的道德所發展產生的限制，若無這 樣的限制存在，則容易發生天下大亂，人類的文明和社會價值將 無從存續；而這個限制，即我們所謂的倫理規範。 倫理規範隨著時代的演進，深藏在我們的社會與生活，有些重要 的規範，透過文字的記述外化成法律；但是有些無法外化的規範 ，因具模糊的空間，無法用文字敘述成法律，但人們仍是會遵守 ，此部分即所謂的風俗習慣。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 16-17 頁 2.1.2 西方倫理學 在西方倫理學部分，最主要可分為規範倫理 學、後設倫理學兩種。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 17 頁 規範倫理學 規範倫理學的主要目的就是針對人類生活行 為，提供方向準則與行為規律。 倫理學者各有不同的立場與主張，產生不同 的理論。而這些不同的理論，主要可以分為 三個類別：目的論、義務論和德行倫理學。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 17 頁 規範倫理學 目的論 目的論（teleology），又稱為結果論（consequentialism）， 著重在以結果來決定道德的對和錯。目的論的主要認知是以 行為的對錯與該行為所帶來的價值兩相比較，當我們認定某 些行為可以帶來正面的價值，這樣的行為就會被認為是善行 ；若我們認定的某些行為帶來負面的價值，通常這樣的行為 會稱為惡行（或是不道德）。 目的論是判斷行為後所產生的「非道德價值」之相對程度比 較，當結果是「非道德的善」多於「非道德的惡」，該行為 就是善的。 目的論雖然著重在對結果的評定，但是不同派別對於結果的 評定會有所差異，其中最為後世人們所知道的，就是屬於效 益主義（utilitarianism）以及利己主義（egoism）兩個觀點 。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 17-18 頁 規範倫理學 目的論 效益主義主要分積極以及消極兩個角度，由於行為者在道德 行為選擇下，並非都會有至少一個正向的結果存在，因此才 有這樣的分別。我們從積極角度來說，道德為善的原則就是 「為最大數的人謀求最大福利」，在此情況下，至少有一個 選擇會造成結果會是正向，因此積極面角度也成為效益主義 的古典原則。 以消極面角度說明，在一個情境下所執行的任何行為選擇都 是惡的結果，因此只能在大惡與小惡之間做選擇，執行小惡 的這個選擇就是被認為是「善」的行為是因為小惡的選擇， 對於影響波及程度會是比較小，因此仍是認為小惡的選擇是 「善」的。 利己主義就是選擇的結果能夠造成自己效用極大化，就是最 好的結果，有別於效益主義是追求社會整體，利己主義是講 求個人。因此常常也被人為自私主義。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 18 頁 規範倫理學 義務論 與目的論相對應的主張是義務論（deontological）。義 務論強調一個行為是否有道德，是要檢視該行為是否符 合道德標準，而不管執行該行為會產生怎樣的結果。 義務論之中，康德的倫理學論點是其中頗為著名的。康 德的自律倫理是從行為者的動機、意願來思考道德問題 ，而不是從行為的結果出發。 康德認為，對於行為道德的追求，要建立於行為道德行 為的本身，而不是追求行為過後的利益。 道德行為也並非是會視情況而改變，道德行為應要符合 「普遍性」，要每個人都可以適用，才是真正的道德義 務的準則。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 18 頁 規範倫理學 德行倫理學 目的論部分缺乏對於行為良善的判斷，而義務論部分則 被認為行為者本身無法解釋，因此才有德行倫理學的產 生。 德行倫理學是一套較為重視品德或德行概念的倫理學理 論，主張我們應依符合德性的方式行動。 德行倫理學強調的是，道德需要以行為者的品格與德行 為出發點，並且認為品格德行每個人與生俱有，但是仍 需要透過不斷的培養磨練，才能被激發出來。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 18-19 頁 後設倫理學 後設倫理學始自英國倫理學家G. E. Moore 的 《倫理學原理》（Principia Ethica）一書，其 透過邏輯分析與方法，來反思何謂善惡與義 務等問題。 後設倫理學屬於一種哲學的分析，其並未對 行為提出任何有關道德原則與道德標準。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 20 頁 後設倫理學 後設倫理學家通常會探討以下問題： 1. 是非善惡等倫理字詞的意義或定義是什麼？或者說 ，含有這些字詞或概念（以及類似的字詞或概念） 的判斷或陳述，其性質、意義或功能是什麼？或者 說，使用這類字詞和語句的規則是什麼？ 2. 這類字詞在道德上和非道德上的用法如何區別？ 3. 行為、良心、自由意志、意向、承諾、責任等相關 之字詞或概念的意義為何？如何分析它們？ 4. 倫理的判斷和價值能被證明、證實或被顯示為有效 嗎？假如可以，那麼到底要用什麼方法呢？而且， 到底要用那一種意義來說明呢？或者說，道德上的 推理和價值上的推理的邏輯是什麼？ 第2章 資訊科技倫理概觀 第 20 頁 2.1.3 中國倫理學 中國哲學的核心課題多以倫理道德取向為重，其 中又以儒家思想為主體，這與漢朝獨尊儒術，以 及之後科舉考試制度的建立有關。 儒家思想 儒家由古至今引領著我們對倫理道德的重視，從我們的人際 行為、生活起居甚至更遠的社會關係，都與儒家的思想息息 相關。 儒家思想以孔子為尊 儒家以「人」為主體進行論述，探討個人行為、人際關係甚 至社會國家等層面的倫理議題皆都有涉及 孔子以「仁」為核心，其重要性可以在《論語》中出現的頻 率可以知道。 「仁」即為「愛人」，在意涵上就是重視人與人的關係 第2章 資訊科技倫理概觀 第 20-21 頁 2.1.3 中國倫理學 儒家也相當重視「禮」，從《禮記‧ 儒效》中所述：「 禮節者，仁之貌也。」意指禮節就是仁的外貌，也從此 深入說明，「禮」是要從「仁」中擅發出來。而「禮」 這個動作，簡單而言就是我們做人處事的行為準則。 「義」的部分，在《論語‧ 禮仁》中敘述：「君子之於 天下也，無適也，無莫也，義之與比。」意指君子的處 世原則，不論親疏關係，就是要以「義」為基本原則。 在儒家思想當中，「仁」、「禮」、「義」是相當重要 的，在「五常」中講究「仁、義、禮、智、信」，特別 將仁義禮放在首三位，而其他在儒家的論述著作中，仁 義禮三字也常常深具其中。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 21 頁 2.1.3 中國倫理學 自漢武帝獨尊儒術以來，雖然儒家思想都是為中國的主 流價值觀 在魏晉南北朝的道家玄學興盛以及隋唐時代外來佛教的 傳入，都讓儒家思想的地位受到挑戰 南宋時代，學者朱熹受到北宋周敦頤、張載、程顥、程 頤等人的影響，以理為基礎，讓儒家思想真正得以完備 朱熹所著作的《四書集注》則成為後續朝代科舉考試的 指定用書，而現今我們所討論的儒家思想，朱熹《四書 集注》的解讀占據相當重要的部分 民國之後，由於科舉的廢除，儒家思想的影響也就不再 那麼深遠。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 21 頁 2.1.3 中國倫理學 道家思想 道家始於春秋時期，以老子、莊子為代表。漢朝時，文 景之治啟用道家思想，為當時大量戰爭後的漢朝休養生 息。 直到魏晉南北朝時由於戰爭動亂，道家思想給予當時人 們精神重要的精神依託，因此才有玄學的崛起。而玄學 在南宋後儒家思想完整退居主流，但是道家的思想所給 予學者與人民精神上的依託，卻是儒家難以取代的，特 別是在政治紛亂的時候，也因此道家思想也內化成中國 倫理學的一部分。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 21 頁 2.1.3 中國倫理學 道家中，最主要的人物老子主張「無為」，凡事順其自 然，反對束縛。 道家反對道德教條等禮節、禮法限制，強調「返璞歸真 」，將倫理道德回歸心性並與自然合而為一。 現今道教的產生也是源自於道家思想，道教的最重要的 兩本主要書籍，就是老子的《道德經》以及莊子的《南 華經》，這也是為何今日「道教」與「道家」兩者混淆 之因。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 22 頁 2.2 科技倫理 第2章 資訊科技倫理概觀 第 22 頁 2.2.1 何謂科技倫理 王淑慧、朱耀明（2009）的論述，認為科技 倫理應以人為中心，結合科技哲學與倫理學 這兩門學科，衡量人性、生命、尊嚴、人權 等問題。 科技倫理的範圍界定，我們最常看見狹義的 界定為：「強調參與科技工作的工作人員， 不論是職業或活動當中，所涉及的道德責任 皆屬於科技倫理」 第2章 資訊科技倫理概觀 第 22 頁 2.2.2 西方科技倫理思想 西方的科技倫理思想可追溯到古希臘時代。 透過哲學的思想風氣演進下，已經有學者提 出部分科學家應該保有的道德價值。 學者赫拉克利特，他不親近於政治，執著修 行於「真理與正義」。 從赫拉克利特的傳奇故事說明一個成功的科 學家，應該全身專注於科學知識中，並遠離 地位與財富的道德觀。而這個公正無私的道 德價值，可說是深深影響後世。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 22-23 頁 2.2.2 西方科技倫理思想 蒙古西征與十字軍東征的原因，讓東西方的科技技術得以 交流。 十六世紀的到來，許多影響人類未來發展的事件，都是在 這個世紀下發生。舉凡地理大發現、殖民時代等事件都加 速科技技術的發展。 在十六世紀到二十世紀前，在這個時期最大的事件，就是 宗教道德規範已經與科技開始分離，特別是達爾文的進化 倫被確定後，也讓科技道德必須以人為本，而不是以神為 主的觀念得以確立。也因此像是天文學、物理學等發展， 都在脫離教會觀念限制後得以突飛猛進。 二十世紀，強權國家為了得到世界的資源與土地，無不大 量投入在槍砲彈藥等武器的生產與發展，進而讓武器科技 的發展大幅進步。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 23 頁 2.2.2 西方科技倫理思想 兩次世界大戰與其他地區的區域型戰爭，所帶給人們 的影響與衝擊極大，人們開始對於科技發展進行約束 與規範，以防科技發展應用偏離正軌，而危害社會人 民福祉。在現代科技倫理最重要的里程碑，就屬於 1949 年國際科學協會聯合理事會（International Council for Science, ICSU）所通過的「科學家憲章」 ，其認為科學家在進行科學發展外，也需承擔以下的 責任： 1. 2. 3. 保持誠實、高尚、合作的精神。 詳盡調查自己從事的工作的意義和目的。在被雇用時瞭 解工作的目的，弄清有關的道義問題。 最大限度地發揮作為科學家的影響力，用最有益於人類 的方法促進科學的發展，防止對科學的錯誤利用。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 23 頁 2.2.2 西方科技倫理思想 1. 2. 3. 在科學研究的目的、方法和精神方面援助國民和政 府的教育事業，使其不致影響科學的發展。 促進科學的國際合作，為維護世界和平、為世界公 民精神做出貢獻。 強調和發展科學技術具有的人性價值。為了履行這 些責任，應該堅持科學家有一定的權利，主要包括 以下各點。 有權自由參加一般民眾能夠參加的一切活動。 為瞭解受託承擔的研究計畫的實行目的，有獲得一般性 情報的權利。 有權公開發表自己所從事研究的成果，並在研究活動中 與其他科學家進行充分自由的討論。但是，出於社會的 或倫理的正當理由而必須加以限制的除外。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 23-24 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 墨家科技思想 春秋戰國時期墨家特別重視科技研究與應用 墨子生平可看出他本身對於工藝技術、守城機械技術 等科學技術相當擅長，在「救宋」這個部分，他將上 述的技術真正做到了實踐，成功幫助宋國抵擋楚國的 侵略。 墨子主張「功利」主義，並且事物價值與行為善惡， 也以「利」為出發點，但是這個「利」並非私利，而 是公利。 主要崇尚科技應用的墨家，在此概念下，可透過「公 利主義」，研究與實踐各類科技，為天下人謀求最大 幸福。此就隱含「科技倫理」的概念於其中。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 25-26 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 儒家科技倫理思想 儒家思想在中國科學技術史上的作用上，具有兩 派截然不同的觀點。一派認為，中國由古至今都 沒有發展出一套有系統的科技思想。其原因在於 儒家的中心思想是在人生價值上做理論發展。 另一派學者則認為，儒家思想是具有自己的科技 倫理與思想，只是科技倫理與思想是內化在儒家 思想裡。 自楊懷中、潘磊（2010）的「儒家科技倫理思想 與當代價值」研究中 第2章 資訊科技倫理概觀 第 26 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 經世致用 儒家強調要發展「正經技術」。儒家所認定的正經技術包括六府 （水、火、金、木、土、穀）和三事（正德、利用、厚生），這 些是必須的技術，被認定是正統的技術 為了要維護社會穩定，以及對百姓進行教化，相當重視學理在現 實社會生活中的運用，凡是能夠維護社會秩序及和諧的學問就值 得研究 中國系統性發展起來的技術或科學都是為人服務的，如與人民的 生計息息相關的，例如：天文學（曆法）、農學、醫學等，而其 他與生活不那麼密切相關的科學，發展就略顯薄弱。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 26 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 格物致知 對於知識，儒家強調要有求知、求真的精神，而這種精神透過宋 朝朱熹更是發揚光大。格物致知，就是窮究事物的原理法則，而 獲得知識、道理。 對「物」進行探究，主要就是要靠科學方法。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 26-27 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 以德化知 儒家重視道德價值、道德自覺和人格完美，認為人們在尋求知識 的同時，應追求崇高的精神境界，把道德理想的實現看做是人生 中最高層次的需要。 科學技術本身並不是惡，但也需要一定的限制，主要表現為科學 技術要遵循的科技倫理規則。「知者利仁」，是指在仁的指導下 ，知者才能成為真正的知者，科學技術才能健康發展。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 27 頁 2.2.3 中國科技倫理思想 天人合一 強調道德原則與自然規律是相一致的，都是由存在於天地間的唯 一天理所決定的，而人與萬物所衍生出的理只是這個最高的理之 分支而已，自然規律和人的道德規範不是對立，而是統一的。 此部分延伸至今日人們科技發展時，同時也要重視生態環境的影 響，否則受害的還是人，而上述也內含科技倫理的意境在其中。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 27 頁 2.2.4 科技的與社會的關係 科技決定論 此理論是由Thorstein Veblen所提出。他假設社會 科技將引領社會結構與文化價值的發展，其主要 有兩個理念：1. 科技的發展是延續一個可預測、可 追蹤的路徑，並且很大程度超出文化以及政治的 影響力；2. 科技本身會影響固有的社會，而不是 受社會條件與生產的限制，因為社會組織本身是 用來支援與發展已被應用的科技。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 27-28 頁 2.2.4 科技的與社會的關係 科技決定論又分為樂觀主義者以及悲觀主義者，其分 述如下： 樂觀主義的科技決定論者認為，科學是一種與自然界相契合 的發展，科技進步所帶來更多的可能性和更高的效率，就類 似於生物的進化，也就是說，科技進步就是一種人類的進化 ，道德倫理也會隨著這樣的進化而演進，科技進步所導致的 負面影響，將由新的科技進步所彌補。 悲觀主義的科技決定論者與樂觀主義論者相反，悲觀論者對 現代科技具有的價值持否定態度，認為現代科技在本質上存 在著非人道的價值取向，呼籲人們反思科技的本質，認清科 技對人類行為的控制力量，以尋找對現代科技的超越。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 28 頁 2.2.4 科技的與社會的關係 科技社會建構論 科技社會建構論則有別於科技決定論中科技力量 的強大與決斷性。科技社會建構論則強調社會對 於科技具有主導性地位，認為科技發展是由文化 、價值取向等各種社會環境因素所共同決定。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 28 頁 2.2.4 科技的與社會的關係 陳瑞麟（2001）藉由三個論點簡化科技社會建構 理論的議題，並且在這三個議題中我們可以看出 科學與社會的關係 1. 2. 3. 「 建構」即「磋商」或「折衝」(negotiation)，經 磋商折衝後產生共識(consensus)。 磋商的參與者不只是科學家或科學家社群，而是整 個社會；折衝過程的相關因素也不只是理性，還包 括利益、價值、權力、意識型態等等。 不僅科學知識，「科學事實」也是社會建構的，不 存在中立於不同的科學理論或科學概念的「科學事 實」。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 28 頁 2.3 資訊科技倫理 第2章 資訊科技倫理概觀 第 29 頁 2.3.1 何謂資訊科技倫理 1940年代初期，美國麻省理工學院的Norbert Wiener提出資訊倫理的概念，雖然他當時並 未發展「資訊倫理」這個詞彙，但卻建立了 資訊倫理研究和分析的基礎，而「資訊倫理 」一詞約二十年後被廣為使用。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 29 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 黃貞芬（1997）所整理資訊科技倫理議題， 因此我們以黃貞芬等人（1997）的論點為核 心架構進行彙整，另外賦予資訊科技倫理新 的定義。其關係如下圖所示： 第2章 資訊科技倫理概觀 第 30 頁 圖2.4 常見資訊科技倫理議題 第2章 資訊科技倫理概觀 第 30 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 智慧財產權和專利權 主題以保護個人發明、著作為目的，讓未經授權 而被人所使用，造成擁有者自身權利受損的情形 能減到最小。特別是在今日，許多高科技公司都 透過智財權的設立，鞏固自身的地位。因此為爭 取企業最有利的競爭地位，便一定要注意智財、 專利等相關的資訊科技倫理議題。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 30 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 隱私權 在資訊科技時代，個人資料已經不像過去，身分 證、健保卡或駕照等重要個人證件遺失或被竊而 導致資料外流那麼單純。 資訊網路的使用，許多需要上網登錄個人資料， 比如電子機票、網路銀行以及購物網站，這樣雖 然可以增加方便性，但其潛藏被駭客入侵而造成 個人資料曝露以及損害的危機 在網路上的網頁瀏覽也會被記錄，許多入口網站 或是軟體工具的使用會有隱私權聲明的出現。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 31 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 機密權與未授權的資訊權限 機密權常與企業的營運做連結，只要被列為公司機密 ，其影響的範圍必定相當廣泛，甚至影響營運 競業禁止的條款（特別是高科技產業公司），深怕公 司機密被同產業的競爭對手取得，喪失成功先機 有關機密的事務，只能留在公司（企業）內完成，以 免外流。雖然機密權對公司的參與人員多所限制，但 是公司也會針對參與機密事務的相關人員，給予更高 的獎勵 第2章 資訊科技倫理概觀 第 31 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 責任與專業品質 資訊的使用方面，資訊的製造與傳遞者應該對自己所 製造、傳遞的資訊負責任，有些不肖人士為了利用網 路的特性與功能（比如可匿名的功能），建立與現實 不符的資訊，造成消費者視聽混淆，釀成權利損失 在資訊彙整同時，如何讓資訊的品質得以提升，需要 資訊的使用者能夠真正落實資訊分享 過去人們為讓自己有競爭力，都會留一手（藏私）， 但是在這樣的情境下，企業組織成員的藏私對於企業 組織的發展，是有阻礙的。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 31 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 資訊公平（利益衝突） 在過去，持有他人未知的資訊，就容易掌握先機 ，獲得競爭優勢，因此有些帶有利益的資訊，便 容易被特定人士所壟斷。這也是為何在資訊發達 的今日，資訊公平的相關議題愈來愈受人們所重 視。 第2章 資訊科技倫理概觀 第 31 頁 2.3.2 常見資訊科技倫理議題 網路（軟體）風險與安全性 網路越發達的今日，病毒層出不窮，並非所有的 資訊環境是絕對安全的，如何讓自己的權利損害 可以降到最低，是資訊使用者所渴求的 第2章 資訊科技倫理概觀 第 32 頁