Transcript Rachunek NORDEA SPEKTRUM Komunikacja z Klientem Dlaczego rachunek Nordea Spektrum ? Główne potrzeby Klientów (Badania marketingowe) Sposób, w jaki rachunek zaspokaja potrzeby Klientów Koszt obsługi.

Rachunek NORDEA SPEKTRUM
Komunikacja z Klientem
Dlaczego rachunek Nordea Spektrum ?
Główne potrzeby Klientów
(Badania marketingowe)
Sposób, w jaki rachunek zaspokaja potrzeby Klientów
Koszt obsługi rachunku NORDEA SPEKTRUM jest znacznie niższy niż w innych bankach:
• Brak miesięcznej opłaty za prowadzenie rachunku
Niskie koszty
obsługi rachunku
• Brak prowizji za wypłaty w bankomatach innych banków
• Brak opłaty za dostęp do rachunku przez internet i telefon
• Bardzo niskie opłaty za przelewy przez internet
• Brak opłaty za wydanie karty płatniczej
Szybki i wygodny
dostęp do usług
Banku
Pomnażanie
oszczędności
• Możliwość bezprowizyjnych wypłat gotówki ze wszystkich bankomatów w kraju
• Całodobowy dostęp do usług w Strefie 24h oraz przez internet i telefon
• Ogólnopolska sieć placówek – jesteśmy w każdym dużym mieście
• Sieć darmowych wpłatomatów
• Realizowane na wysoko oprocentowanym rachunku oszczędnościowym Progres
• Przelew z rachunku NORDEA SPEKTRUM na rachunek Progres można wykonać bezpłatnie w dowolnym
momencie
•Atrakcyjna oferta depozytowa
• Wielopoziomowe zabezpieczenia wykonywanych operacji: token lub karta haseł jednorazowych
Bezpieczeństwo
• Możliwość skorzystania z podpisu elektronicznego
• System bankowości internetowej Nordea uznany za najbezpieczniejszy przez miesięcznik CHIP
• Objęcie zdeponowanych środków gwarancją Bankowego Funduszu Gwarancyjnego
Charakterystyka produktu
Główne parametry rachunku NORDEA SPEKTRUM
Brak miesięcznej
opłaty za
prowadzenie
rachunku
Darmowe
wszystkie
bankomaty
w kraju
Warunek
minimalnych
średnich wpływów
na rachunek
Za prowadzenie rachunku ani za dostęp do niego przez internet czy telefon nie
są pobierane żadne opłaty. Do rachunku każdy Klient może otrzymać kartę
płatniczą Visa Electron. Jej wydanie jest również bezpłatne, natomiast za
użytkowanie karty Bank pobiera opłatę w wysokości 1,50 zł miesięcznie
Każdy posiadacz rachunku NORDEA SPEKTRUM może bez prowizji
dokonywać dowolnej ilości wypłat z wszystkich bankomatów w Polsce Nordea, Euronet jak i wszystkich innych banków.
Warunkiem bezpłatnego prowadzenia rachunku są średnie miesięczne wpływy
na rachunek w wysokości co najmniej 1500 zł. Jeśli na koniec danego miesiąca
średnie wpływy za ostatnie 3 miesiące wynoszą mniej niż 1500 zł wówczas Bank
pobiera opłatę miesięczną za prowadzenie rachunku w wysokości 8 zł.
Konstrukcja i funkcjonowanie warunku o
minimalnych miesięcznych wpływach na rachunek
Warunek o minimalnych wpływach ma zapewnić odpowiednią aktywność Klienta na rachunku.
Warunek ten oparty jest na średnich wpływach z ostatnich 3 miesięcy. Na początku każdego miesiąca automatycznie sprawdzane
będzie, czy średnie miesięczne wpływy na rachunek w ostatnich 3 miesiącach wynosiły co najmniej 1500 zł. W przypadku nie
spełnienia tego warunku w danym miesiącu zostanie automatycznie pobrana opłata w wysokości 8 zł.
Pierwsze sprawdzenie wpływów następuje po trzech pełnych miesiącach kalendarzowych od daty otwarcia rachunku
Przykład:
Otwarcie
rachunku
średnie miesięczne wpływy wyniosły 1600 zł
Pierwsze
sprawdzenie
wpływów
Drugie
sprawdzenie
wpływów
O PLN
styczeń
luty
marzec
kwiecień
maj
wpływy: 0 zł
wpływy: 2000 zł
wpływy: 1800 zł
wpływy: 1000 zł
wpływy: 1100 zł
8 PLN
czerwiec
wpływy: x zł
średnie miesięczne wpływy wyniosły 1300 zł
Opis przykładu: rachunek założono w połowie stycznia. W dniu 1 maja nie zostanie Posiadaczowi naliczona żadna opłata,
gdyż średnie miesięczne wpływy na jego rachunek w okresie luty-kwiecień przekroczyły 1500 zł. Z kolei 1 czerwca zostanie
mu naliczona opłata w wysokości 8 zł, gdyż w okresie marzec-maj średnie miesięczne wpływy na konto wyniosły 1300 zł, a
więc poniżej wymaganej wartości 1500 zł.
Rachunek Nordea Spektrum
Porównanie z konkurencją
3
Opłata miesięczna
za prowadzenie
Ilość darmowych
bankomatów
0,00
wszystkie
12,95
0
5,40
8,50
4,99
2983
1700
2051
2983
1879
6,00
1200
Wypłata w obcym
bankomacie
0,00
0
5,00
5,00
4,50
4,99
5,00
Oprocentowanie
0,01%
4,5%
0,10%
0%
0,01%
0,00%
0,00%
Opłata miesięczna
za kartę płatniczą
1,50
2,4 - 6,4
4,25
0,83
0
2
1,04
Przelew przez
internet
0,4 - 0,6
0
0,50
0,50
0,00
0,50
350
360
372
385
Przeciętny roczny
koszt posiadania
rachunku2
0,00
293
327
143
1. Porównanie obejmuje następujące rachunku: Nordea Spektrum, PKO BP – Superkonto, Pekao SA – Eurokonto Standard, BZWBK – Konto24, BPH – SezamMax, Millenium – Konto osobiste,
Citibank – Citikonto,
2. Symulacja przeciętnego rocznego kosztu rachunku przy założeniach: opłata za prowadzenie rachunku, kartę płatniczą i za dostęp do usług bankowości elektronicznej,
3 wypłaty w bankomacie obcym, 1 przelew w oddziale, 4 przelewy przez internet, 1 przelew przez telefon miesięcznie.
Oferta Nordea odpowiada na różnorodne potrzeby klientów
Produkty
Kredyty
Oszczędności
Inwestycje
Obsługa transakcyjna

Kredyt mieszkaniowy

Kredyt budowlany

Limit hipoteczny

Kredyt w rachunku bieżącym

Lokata terminowa na 1,2,3,6,7 i 9m

Polisa oszczędnościowa od 6 – 12m

Nordea Inwestor

Fundusze Zagraniczne

Potencjalne potrzeby

Realizacja potrzeb mieszkaniowych

Uwolnienie środków z posiadanych nieruchomości

Lokowanie nadwyżek finansowych na wysoko
oprocentowane lokaty terminowe, polisy anty
podatkowe oraz rachunek oszczędnościowy

Lokowanie wolnych środków w jednostki funduszy
inwestycyjnych. (Polskich i Zagranicznych)
Nordea Gwarant

Lokowanie środków w instrumenty nie związane z
giełdą o wysokim potencjale zysków z gwarancją
kapitału

Karta kredytowa


Karta chargowa
Realizacja bieżących płatności w punktach
usługowych

Karta debetowa

Możliwość korzystania z 54 dni darmowego kredytu

Możliwość korzystania z nisko oprocentowanego
kredytu na karcie kredytowe
Pozostałe istotne parametry rachunku
Parametr/usługa
Opłata
Parametr/usługa
Opłata
Prowadzenie rachunku (wpływy co najmniej 1500 zł)
0 zł / mies.
Oprocentowanie w skali roku
0,01%
Prowadzenie rachunku przy wpływach poniżej 1500 zł
8 zł / mies.
Przelew na rachunek Nordea Progres
0 zł
Wypłata z dowolnego bankomatu w kraju
0 zł
Realizacja zlecenie stałego (złożonego w Placówce)
1,5 zł
Użytkowanie karty płatniczej Visa Electron:
1,5 zł / mies.
Realizacja zlecenia stałego (złożonego przez internet)
0,6 zł
Przelew w Oddziale na rachunek w innym banku:
5 zł
Świadczenie usługi polecenia zapłaty
2 zł / mies.
Przelew przez internet (Klient brązowy)
0,6 zł
Zamknięcie rachunku w 90 dni od otwarcia:
20 zł
Przelew przez internet (Klient srebrny)
0,5 zł
Skorzystanie z bankomatu za granicą
15 zł
Przelew przez internet (Klient złoty)
0,4 zł
Skorzystanie z bankomatu Nordea za granicą
0 zł
Przelew przez telefon
3 zł