Transcript 探討旅行社對日本旅遊的行 銷手法 －以喜鴻旅行社與桂冠旅 行社為例 2年9班 60823 徐立寧 2年9班 60824 高筱慶 2年9班 60837 潘思妤 關鍵字: 日本旅遊、喜鴻旅行社、桂冠旅行社、行銷手法 前言 • 在現今，國人都會藉著假期到國外旅遊，放鬆一 下或是體驗不同的文化，而我們以日本為例，隨 著大批亞洲遊客前來日本購買電子產品與服飾， 購物已經取代文化，成為日本吸引遊客的首要因 素；了解旅行社是以什麼樣的行銷手法讓顧客在 眾多的旅行社中做選擇，而行程的安排又有什麼 樣吸引人的手法？ • 而我們會以這兩家旅行社作為研究對象是因為他 們做日本的旅遊行程較多，所以以此兩家為例。

探討旅行社對日本旅遊的行
銷手法 －以喜鴻旅行社與桂冠旅
行社為例
2年9班 60823 徐立寧
2年9班 60824 高筱慶
2年9班 60837 潘思妤
關鍵字: 日本旅遊、喜鴻旅行社、桂冠旅行社、行銷手法
前言
• 在現今，國人都會藉著假期到國外旅遊，放鬆一
下或是體驗不同的文化，而我們以日本為例，隨
著大批亞洲遊客前來日本購買電子產品與服飾，
購物已經取代文化，成為日本吸引遊客的首要因
素；了解旅行社是以什麼樣的行銷手法讓顧客在
眾多的旅行社中做選擇，而行程的安排又有什麼
樣吸引人的手法？
• 而我們會以這兩家旅行社作為研究對象是因為他
們做日本的旅遊行程較多，所以以此兩家為例。
研究動機
• 市場競爭激烈，兩家旅行社是採用何
種行銷手法？
• 兩家旅行社領隊的帶團方式 ？
• 兩家旅行社如何開拓新的旅行程？
• 因季節變化，兩家公司如何進行行程
安排以吸引顧客？
研究目的
• 暸解喜鴻旅行社和桂冠旅行社的行銷
手法
• 暸解兩家旅行社領隊的帶團方式
• 暸解兩家旅行社如何開拓新的旅遊行
程
• 暸解兩家旅行社因應季節變化，修訂
行程安排的方式
文獻探討
• ９７年與９６年赴日人數統計
97年9月
96年9月
成長率
Changes
（ %）
93,112
105,047 -11.36
97年1-9月
96年1-9月
1,028,566 978,369
成長率
Changes
（ %）
5.13
• 日本旅遊行程分類
日本分為四大島由北到南分別：北海道、本州、四國、九州北海道以滑
雪和螃蟹美食為主，本州有首都東京也是時尚代表地，著名的迪士尼
樂園、日本最高的富士山，四國有大阪京都神戶為代表，環球影城也
在此區，在來是賞楓的好去處九州有福岡長崎鹿兒島，以及獨立的一
個小島沖繩也是許多人想前往的地方
文獻探討
• 日本傳統文化及生活方式吸引人，所以旅
行社會針對季節性和地區性推出不同的行
程，以達到每個消費者的需求，而行銷的
策略要怎樣可以吸引顧客又不會虧損，面
對眾多競爭業者，以較低的價錢可以跟別
人做同樣行程，不影響品質
文獻探討
• 喜鴻旅行社簡介
1995於台北成立東鴻旅行社有限公司台北分公司，於同
時加 入長榮航空公司日本線合作夥伴（首航點－福
岡）
1998跨足大陸市場，北京、桂林、 南京線。長榮航空戮
力於推展北海道之旅遊市場，承包多達100 架次之北海
道專機，全力推展。長榮航空開航大阪，得以擴大版圖
進入本州市場。
2000正式進入港澳線，並榮獲佳績。 長榮航空開航東
京，日本市場得以完整搭配，並開 闢多條旅遊包機路
線（函館、帶廣、釧路、稚內、花卷 、高松等多個航
點），共創利多。
2007擴大更多服務點，目前商機不錯。
自料來源 :喜鴻旅遊網頁
文獻探討
• 桂冠旅行社簡介
新台旅行社成立於1996年11月，先後在板橋、中壢、新
竹、台中、高雄成立5家分公司，專精於國外旅遊及國
外商務行程，倍被受各業所肯定，並於2002年成立
EZTour桂冠旅遊網，將旅遊業務延伸到無遠佛界的網
際網路，提供在家訂購，全省服務，以「人」為主，從
「心」出發的人本理念。擁有專業的旅遊經理人才規劃
全球性旅遊行程，並不定時前往世界各地，找尋新的遊
覽名聖，尋求國外當地優良的旅遊合作伙伴並取得最平
實的合作價格
研究流程
確定研究動機與目的
確認主題標題
蒐集資料和文獻探討
自料整理與分析
討論及建議
引註資料／參考文獻
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天海旅遊10月領隊新聞
http://forums.tourking.com.tw/viewthread.php?tid=12&extra=&page=1
旅行社合作經營型態效益評估模式之研究
http://mail.nhu.edu.tw/~tourism/document/article/20020401_01.pdf
桂冠旅行http://www.eztour.com.tw/about/main.php
喜鴻旅行http://www.besttour.com.tw/web/major.asp
交通部觀光局
http://admin.taiwan.net.tw/statistics/File/200809/table19_200809.xls
國民旅遊卡http://travel.nccc.com.tw/chinese/sitemap/sitemap.htm
奇摩知識
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008082810455
赴日交通工具http://www.e-japannavi.com/trans/index.shtml
日本旅遊活動http://www.visit-japan.jp/about/about01.html
報告完畢
Thanks for listening