Spotkanie informacyjne Lubuski e-Urząd Sebastian Białas Project Manager System eDOKweb – spotkanie informacyjne Agenda System Elektronicznego Obiegu Dokumentów Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej Przykład wykorzystania Platformy Korzyści z wdrożenia Dalsze.
Download ReportTranscript Spotkanie informacyjne Lubuski e-Urząd Sebastian Białas Project Manager System eDOKweb – spotkanie informacyjne Agenda System Elektronicznego Obiegu Dokumentów Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej Przykład wykorzystania Platformy Korzyści z wdrożenia Dalsze.
Spotkanie informacyjne Lubuski e-Urząd Sebastian Białas Project Manager System eDOKweb – spotkanie informacyjne Agenda System Elektronicznego Obiegu Dokumentów Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej Przykład wykorzystania Platformy Korzyści z wdrożenia Dalsze działania 2 Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb eDOKweb SERWER BAZY DANYCH SERWER APLIKACJI LINUX WINDOWS Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Kalendarze • • • • Poczta E-mail oraz Wnioski Elektroniczne Planowania zadań, spotkań Informowanie o swojej nieobecności innych pracowników Możliwość wprowadzania przez Kierownika wpisów do kalendarza pracownika Planowanie zadań dla pracownika. • • • Możliwość korzystania z wbudowanego do aplikacji klienta poczty e-mail i faksu. Możliwość obsługi wniosków elektronicznych przychodzących ze skrzynki podawczej. Integracja z ePUAP, SEKAP, ESP i EBOI. Szablony pism • • • • Tworzenie szablonów pism wychodzących Dodawanie znaczników treści Rozbudowany edytor wewnętrzny aplikacji Integracja z MS Word, MS Excel. Obsługa skanera oraz drukarki • • • • • Wbudowana obsługa skanera Drukowanie treści pism Drukowanie kopert Generowanie raportów Wydruk ZPO Podpis elektroniczny • • • • Podpisywanie dokumentów Weryfikacja podpisu Profil Zaufany ePUAP Obsługa podpisu kwalifikowanego oraz niekwalifikowanego Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Dekretacje • • • • Podstawowe typy dekretacji Możliwość definiowania dodatkowych typów dekretacji Historia ostatnio wykonanych dekretacji wraz ze zdjęciem pracownika Możliwość wykorzystania mechanizmu Workflow Pełnomocnictwa oraz Praca w imieniu • • • Praca w imieniu innego pracownika bez konieczności • logowania się na konto tego użytkownika Udzielanie pełnomocnictwa przez użytkownika bądź administratora systemu • Logi pełnomocnika – historia operacji podczas pracy w • imieniu innego użytkownika Praca w grupach • • Możliwość pracy nad sprawą przez kilku pracowników Odbieranie dysponowania po zakończeniu pracy przez dysponenta sprawy Integracja z domeną oraz kontrola haseł Po zalogowaniu na konto w domenie użytkownik jest automatycznie logowany w systemie eDOKweb. Okresowa zmiana hasła Wyższy stopień złożoności hasła. Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Przekazywanie zakończonych spraw do archiwum zakładowego • Definiowanie spisów zdawczo-odbiorczych • Pełna automatyzacja procesu Kontrola poprawności / kompletności • wraz ze sprawą przekazywane są wszystkie dokumenty dołączane do sprawy Ułatwienia weryfikacji kompletności Wypożyczanie sprawy z archiwum • Wsparcie procesu wypożyczania spraw na podstawie wniosków Brakowanie dokumentów Przekazywanie spraw do Archiwum Państwowego • Automatyzacja procesu poprzez przygotowanie kompletnej paczki dla Archiwum Państwowego Pełna zgodność z przepisami prawa • Ustawa o narodowym zasobie archiwalnym • Instrukcja archiwalna • Wytyczne NDAP Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Edytor procesów Workflow • Projektowanie poszczególnych kroków automatycznej dekretacji. • Pobranie struktury organizacyjnej Urzędu – przypisanie pracowników do procesu • Możliwość dowolnego definiowania kroków procesu • Pełna integracja z systemem eDOKweb System eDOKweb • Przypisanie procesu Workflow do rodzaju sprawy z RWA • Powiązanie sprawy z Workflow. • Możliwość definiowania listy zadań dla danego kroku • Możliwość uzupełnienia procesu o formularze elektroniczne Elektroniczny Obieg Dokumentów eDOKweb Kalendarz Dekretacje Obsługa Elektronicznej Skrzynki Podawczej Obsługa E-mail oraz FAX Archiwum zakładowe Skanowanie i drukowanie dokumentów Pełnomocnictwa i praca w imieniu Praca w grupach Workflow oraz WTD Przekazywanie dokumentów do Archiwum Państwowego Wewnętrzna baza korespondentów, słownik adresów oparty o Teryt Terminy rozpatrywania spraw – powiadamianie o upływającym terminie sprawy Tworzenie treści pism wychodzących w oparciu o zdefiniowane szablony • Możliwość pracy z elektronicznymi formularzami dla pracowników, • Tworzenie treści w oparciu o inteligentne szablony, • Możliwość wykorzystania danych z zewnętrznych systemów Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej Przykład wdrożenia JST JST JST JO JST JO JST Korzyści z wdrożenia RPKE Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej • • • • • • • Jedno miejsce kontaktu z interesantami Regionalny katalog usług Profil Zaufany ePUAP Płatności elektroniczne Komunikacja JST <> JST Zgodność z przepisami Bezpieczeństwo (SSL, podpis elektroniczny) Obieg dokumentów dla Jednostek Organizacyjnych • • • • • • • Nie wymaga infrastruktury Szybki dostęp z każdego miejsca Komunikacji z RPUE Wymaga łącza internetowego Komunikacja JO <> JST Zgodność z przepisami Bezpieczeństwo Przykład: Obsługa deklaracji elektronicznych Przykład: Przyjmowanie deklaracji elektronicznych Regionalna Platforma Komunikacji Elektronicznej JST JST JST Korzyści wynikające z realizacji projektu Korzyści z wdrożenia Dla Kierownictwa: • • • • • • • Większa kontrola nad zadaniami pracowników urzędu. Zwiększenie wydajności i szybkości procedowania spraw. Lepsza organizacja pracy. Możliwość monitorowania stanu prac. Możliwość przejmowania dysponowania. Kontrola terminowości załatwianych spraw. Szybkie raportowanie bez angażowania pracowników. Korzyści z wdrożenia Dla Pracowników: • • • • • • • • • Uporządkowanie dokumentów Łatwy i szybki dostęp do pism i spraw Szybkie tworzenie raportów Błyskawiczne dekretacje Szybkie tworzenie pism dzięki wykorzystaniu szablonów Automatyczne nadawanie numerów i znaków System podpowiedzi (np. rodzaje pism możliwych do zarejestrowania w danej sprawie) Wyszukiwanie dokumentów bez odchodzenia od biurka Automatyczne dekretacje (WorkFlow) Korzyści z wdrożenia Dla Województwa i jego Mieszkańców: • • • • • • • Spójny system eFormularzy dla wszystkich jednostek, Integracja jednostek na poziomie regionalnym, Możliwość włączenia do systemu jednostek organizacyjnych, Możliwość bez kosztowego i błyskawicznego przekazywania dokumentów pomiędzy jednostkami w całym województwie (JST oraz JO), Łatwy dostęp do eUsług z każdego miejsca – spójny bez względu na jednostkę Możliwość monitorowania przebiegu realizacji spraw Możliwość wykorzystania płatności elektronicznych Co dalej…? System jest cały czas rozwijany… Rozwój własny Wykonawcy Rozwój na podstawie sugestii Klientów Rowzwój wynikający ze zmian prawnych Co dalej…? Przykłady zmian w systemie… Dla Zarządu i Kierownictwa jednostki • Nowy proces akceptacji dokumentów • Dedykowane skrzynki dekretacji / akceptacji • Nowe funkcje kalendarzy Dla Kancelarii • Usprawnienie procesu rejestracji korespondencji • Nowy sposób wysyłki dokumentów • Szybka rejestracja ZPO Dla użytkowników • Optymalizacja interfejsu • Nowe funkcje usprawniające działanie • Optymalizacja szybkości działania Sebastian Białas kom. +48 504 142 717 tel. + 48 22 290 88 00 [email protected] Dziękujemy! 21