Transcript (播)管理學期末報告第15組-如果高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克x

組長:許庭愷
組員:林聖修
賴冠霖
施朝偉
目錄
 本書簡介
 作者與彼得‧杜拉克介紹
 打進甲子園？
 何謂經理人與組織？
 如何管理有問題的組織？
 不同性質的團隊互助！
 過程與結果？
 Ｑ&Ａ
書本簡介
 這是一部講述能幹的經理和棒球部成員一起向著甲子園奮
鬥的青春小說。高中棒球部的女經理南為了做好經理這項
工作，在書店購書時不小心錯買了彼得·杜拉克的《管理》
一書。剛開始讀的時候，因內容太深而難以理解的南十分
後悔錯買了此書，而漸漸地，南能夠將書中理論活用到對
棒球部的管理上來了。
作者—岩崎夏海(45歲)
 岩崎夏海是日本的男性放送作家、小説家。
 岩崎夏海現為株式會社吉田正樹事務所經理。東京藝
術大學建築系畢業。畢業後在名作詞家秋元康旗下工
作 ， 參 與電 視 節目製作 。 參與日本女子 偶 像 團體
AKB48的企劃及宣傳。
誰是彼得．杜拉克？？
 彼得．杜拉克(Peter F.Drucker；1909~2005)
 一位奧地利出生的作家、管理顧問、以及大學教
授，他專注於寫作有關管理學範疇的文章，「知
識工作者」一詞經由彼得．杜拉克的作品變得廣
為人知。由於對管理學的貢獻而被譽為「現代管
理學之父」。
打進甲子園？
 地方大會賽都打不贏，還提什麼甲子園！
什麼是經理？？
 負責人。經營者。管理者。監督者。
經理人的特質
和藹?
親切?
樂於幫助他人?
能要求自己和下屬把工作做到最好
溝通&協調
棒球隊的定義？
 企業的定義在於滿足顧客的需求，顧客決定了
「企業的業務內容」。
 所以棒球隊的業務內容？
以打棒球的方式滿足顧客的需求！
 棒球隊的定義呢？
為了帶給顧客感動而存在的組織！
轉變的契機－秋季大賽
問題一籮筐，到底誰對誰錯？！
教練、隊長和隊員們零零散散的集訓？
教練與王牌投手的代溝？
有隊員準備跳槽！？
毫無信心的先發球員！
球隊的失誤，相互責怪！
敗北！！
 王牌投手前六局無失分，第七局風雲變色！
 失誤陰影再次發生，球隊士氣降到冰點！
 檢討會上的衝突！
轉變！！
 王牌不再逃避練習，積極的態度也帶動了球隊的風氣！
 教練能與球員溝通！
 訓練方式的改變！
訓練方式的改變
 導入比賽中所具備的日常訓練中沒有的東西
1. 競爭 – 良性競爭！
2. 結果 – 成果展！
3. 責任 – 讓球員們知道自己肩負的責任！
目標管理與自我控制
 使自我控制富有效率，要求四種不同的活動。
一.
二.
三.
四.
分析。了解本身的工作內容。
綜合。將工作內容排成最佳程序。
管理。對於工作各項內容的品質及各種意外的管制。
工具。必須提供合適的工具(任何益助於團體的事物)。
工作成就
 定義：勞動者達到工作目標產生的成就感。
滿足能幹嘛？？
 成就感是鼓動人持續工作的能量之一
與外界的互動
 尋找外界團體，以互相的專業來幫助團隊成長
田徑隊
啦啦隊
管樂社
家政社
附近的棒球隊
團體的規模
 組織的規模不等於組織的實力，組織的最適
規模在於能發揮每個人事的力量。
 如果太多會怎樣？
 如果太少又會怎樣？
出乎意料的一球
 戰場上存在任何的可能 危機也會是轉機
過程與結果哪個重要？！
過程
結果