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Chapter  空勤服務管理  1-2 空服部門依各航空公司有不同 的組織,一般為下列各種職級: 1. 空服處經(副)理。 2. 空服程序標準組。 3. 空服勤務組。 4. 空服訓練組。 5. 行政管理組。 第一節  組員資源管理  一、組員資源管理之定義 組員資源管理」指的是有效運用資源以獲得安全、 有效率的飛航運作,亦即為一項達到有效率之飛航安全 的非技術性(Non-technical Training)訓練計畫。  組員資源管理強調團隊合作。 (圖片來源:郭名龍攝)  1-4 第一節  組員資源管理  組員資源管理訓練,乃係加強飛航組員的表現和團 隊行為,其主要觀念為: 1.
Chapter 空勤服務管理 1-2 空服部門依各航空公司有不同 的組織,一般為下列各種職級: 1. 空服處經(副)理。 2. 空服程序標準組。 3. 空服勤務組。 4. 空服訓練組。 5. 行政管理組。 第一節 組員資源管理 一、組員資源管理之定義 組員資源管理」指的是有效運用資源以獲得安全、 有效率的飛航運作,亦即為一項達到有效率之飛航安全 的非技術性(Non-technical Training)訓練計畫。 組員資源管理強調團隊合作。 (圖片來源:郭名龍攝) 1-4 第一節 組員資源管理 組員資源管理訓練,乃係加強飛航組員的表現和團 隊行為,其主要觀念為: 1.
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