Transcript Presentación de PowerPoint
BIENVENIDOS
CURSO TALLER AUDITORIAS DE CUMPLIMIENTO DE LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA NACIONAL DE GESTION DE PREVENCION DE RIESGOS LABORALES a cargo del MRL.
1 ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. IND. JAIME VANEGAS IZQUIERDO
- Master en Gestión Tecnológica Industrial - Master en Seguridad, Salud e Higiene Industrial - Candidato PHD Seguridad Industrial Universidad de Guadalajara - México
“EL 1er. DEBER DEL NEGOCIO ES SOBREVIVIR, Y EL PRINICIPIO FUNDAMENTAL DE LA ECONOMIA NO ES LA MAXIMIZACION DE LAS UTILIDADES, SI NO EVIAR LAS PERDIDAS” Peter F. Duckter
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
PRACTICA DE LA AUTO AUDITORIA DEL SART
La mayoría de las ideas fundamentales de la ciencia son esencialmente sencillas y, por regla general pueden ser expresadas en un lenguaje comprensible para todos.
Albert Einstein
(1879 1955) Científico alemán nacionalizado estadounidense
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
6
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
Publicación del lunes 13 de junio del 2011 POCESO DE PREPARACION PARA LAS AUDITORIAS DE RIESGOS DEL TRABAJO
AHORA 2014 CONVENIO BI LATERAL
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
OHSAS 1801 SISTEMAS DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
1. Objetivo y campo de aplicación 2. Publicaciones para consulta 3. Términos y definiciones 4. Requisitos del sistema de gestión de la SST
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
DEBILIDADES DE OHSAS
1.
2.
3.
4.
5.
Es una herramienta básicamente administrativa Es poco específico en lo técnico: muestreos, métodos, equipos, técnicos.
No tiene indicadores de gestión ni rendición de cuentas.
No es cuantificable Prioriza los medios a los resultados
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
13
DEBILIDADES DE OHSAS
6.
7.
8.
9.
10.
No se actualiza permanentemente Es de aplicación voluntaria No ha sido acogida por instituciones de referencia como la OIT Tiene un enfoque más comercial que técnico En relación con el Sistema del IESS cumple con no mas del 50% de las exigencias técnico legales.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
14
DEBILIDADES DE OHSAS
11.
12.
13.
14.
15.
No profundiza los temas de salud No interrelaciona los riesgos con los efectos sobre la salud.
No está sistematizada Puede ser certificada parcialmente contrariando el concepto de integral e integrado.
Necesita ser adaptado a la realidad nacional.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
15
Riesgo Moderado 17.905
9,21% EMPRESAS DEL ECUADOR SEGÚN SRI-2009 Alto Riesgo 31.130
16,02
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
16
5 PRINCIPALES PROVINCIAS PROVINCIA PICHINCHA GUAYAS AZUAY MANABI TUNGURAHUA IMBABURA EL ORO TOTAL
180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0
NUMERO
67032 44194 13779 8491 6447 6379
155289 PORCENTAJE
34.5
22.74
7.09
4.61
4.36
3.31
3.28
57,27 ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
17
18
BASES DE PLANIFICACION DEL MODELO ECUADOR SISTEMA “EFQM” EXCELENCIA EMRESARIAL
Mediciones Mejora Aprendizaje
“R” RESULTADOS
Tendencias Objetivos Comparación Causas Alcance
“E” EVALUACION REVISION “E” ENFOQUE
Implantado Sistemático
“D” DESPLIEGE
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
Sano Integrado 19
ELEMENTOS Y SUBELEMENTOS
GESTION ADMINISTRATIVA 28% GESTION TECNICA 20% 4 Elementos 25 Subelementos GESTION DEL TALENTO HUMANO 20% PROCESOS OPERATIVOS 32%
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
20
GESTION ADMINISTRATIVA
21
22
23
24
25
26
Educación es lo que queda después de olvidar lo que se ha aprendido en la escuela.
Albert Einstein
(1879 1955) Científico alemán nacionalizado estadounidense
27
28
29
30
31
El hombre ha nacido para vivir entre las convulsiones de la inquietud, o bien en el letargo del aburrimiento Voltaire (1694-1778 Filósofo escritor francés
32
33
34
35
36
Los hombros son como los vinos: la edad agria los malos y mejora los buenos Marco Tulio Cicerón (106 AC-43AC)
37
38
39
40
Dímelo y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo Benjamín Franklin(1706-1790) Estadista y científico estadounidense
41
42
43
44
45
RESULTADOS OBTENIDOS
80 o > < de 80
Art. 11.- INFORME PREVIO
. elaborara el informe previo, mismo que tendrá la fundamentación técnico legal y será presentado a los representantes de la empresa y de los trabajadores, mismo que será remitido a Una vez concluido el proceso de auditoria, el auditor Convocará a la reunión de cierre de la auditoria al Representante de la empresa y de los trabajadores.
El auditor, además debe llenar los datos del FORMATO DE AUDITORIA Nº 5: “Acta de la Cierre” adjunto al presente Instructivo, y, proceder a la firma de los presentes, en reunión de cierre.
Se realizaran el número de copias necesarias, entregando una al representante de la empresa y de los trabajadores.
Art. 12.- INFORME FINAL
. laborables siguientes a la El auditor del SGRT, al termino de las
8 horas
terminación de la auditoria, deberá elaborar y entregar el informe final de la auditoria al responsable UPRT.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
46
RESULTADOS OBTENIDOS
Art. 13.- NOTIFICACIÓN A LA EMPRESA AUDITADA
.- El Responsable de la UPRT en el
termino de veinticuatro (24) horas
presentado el informe final, notificará al representante de la empresa auditada laborables, luego de
13.1. Los plazos para el cierre de las No Conformidades serán los siguientes:
No conformidades mayor
“A”; tres meses
No conformidades menor
“ B”; seis meses
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
47
RESPUESTA DE LA EMPRESA Art. 14. RESPUESTA DE LA EMPRESA A LA NOTIFICACIÓN
.- La empresa auditada (auditoria inicial o de seguimiento), recepta la notificación señalada en el articulo anterior, procediendo a:
14.1
.
Cerrar las No Conformidades señaladas en el informe correspondiente y comunicar del particular a la UPRT; ó
14.2.
Impugnar el resultado de la auditoria, para lo cual deberá comunicar, a la Comisión Nacional de Prevención de Riesgos
“CNP”,
a través de su presidente, el Director del Seguro General de Riesgos del Trabajo, de manera fundamentada la impugnación, de ser el caso continuara en el artículo 15 del presente instructivo .
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
48
RESPUESTA DE LA EMPRESA
Art. 15. PROCEDENCIA DE LA IMPUGNACIÓN
. La Dirección del Seguro General de Riesgos del Trabajo receptará la impugnación y enviara a la Comisión Nacional de Prevención CNP, quien establecerá su procedencia o no; comunicando del particular al representante de la empresa y trabajadores. De ser procedente la objeción procederá de la siguiente manera:
1.
Designará por medio de la DSGRT a un profesional especializado, mediante sorteo, que cumpla con las competencias señaladas en el artículo 5 del Reglamento del SART, a fin de que ejecute la auditoria de dirimencia , señalando fecha día y hora para la diligencia, lo cual será comunicada al representante de la empresa y trabajadores.
2.
El profesional especializado concurrirá a la empresa y procederá a la ejecución de la auditoria de dirimencia , acción que llevara acabo de conformidad con la ley y lo determinado por el Reglamento del SART, en la forma establecida en el presente Instructivo.
3.
El profesional designado,
en el término de tres (3) días
laborables posteriores a la auditoria de dirimencia , presentará su informe a la DSGRT para conocimiento de la Comisión Nacional de Prevención CNP, órgano que notificará a la empresa y a la UPRT para los fines pertinentes.
Esta acción será de último recurso en esta instancia, pudiendo ejercer cualquier acción administrativa o legal de conformidad con la ley.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
49
DISPOSICIÓNES GENERALES. PRIMERA
.-
Contrato de servicios profesionales de Auditoria
.- En caso de requerirlo el IESS, a través del Seguro General de Riesgos del Trabajo, podrá contratar servicios profesionales de consultoría a personas naturales o jurídicas especializadas para las Auditorias de Riesgos del Trabajo que trata el presente Instructivo, de conformidad con lo establecido en la ley.
El proceso de autorización de personas o entidades especializadas, que pretendan desarrollar la actividad Auditoria de Riesgos del Trabajo “SART”, será el siguiente: •
Convocatoria para servicios profesionales de Auditoria
1.
Se convocará mediante convocatoria pública y en la página Web del IESS, a los profesionales y empresas que deseen participar en la oferta de servicios profesionales de Auditoria de Riesgos del Trabajo del Seguro General de Riesgos del Trabajo del IESS, de conformidad a lo establecido por la ley.
2.
Las ofertas de servicios profesionales de la UPRT, llenando el serán entregadas en cualquiera de las dependencias “Formato de Inscripción de Auditorias de Riesgos del Trabajo”, mismo que requiere de la siguiente información: 1.
Datos del Profesional o Empresa 2.
Dirección domiciliaria, teléfono, fax, correo electrónico 3.
Documentos de respaldo.
4.
Términos de referencia de la ejecución de auditorias.
3.
Las ofertas Trabajo, en el serán trasladadas de las UPRT a la Dirección del Seguro General de Riesgos del término de cinco (5) días laborales después de su presentación.
4.
Se establecerá un banco de oferentes a servicios de auditorias, en concordancia con lo señalado en el articulo del presente Instructivo.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
50
EJEMPLO DE MATRIZ DE PLANIFICACION
Elemento o Subelement o Método Meta Cronograma Responsable Indicador Causa de desvío
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
51
PREPARACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO TALLER 5
CASO DE APLICACIÓN
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
52
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
El auditor encuentra la no conformidad El auditado esta de acuerdo que una acción correctiva es necesaria El auditado propone un programa de acción correctiva El auditor acuerda una fecha limite El auditado realiza cambios e instituye el programa El auditado chequea la efectividad a través de auditorias internas El auditado notifica la conformidad al auditor El auditor luego es asignado por las autoridades pertinentes afín de verificar la evidencia objetiva de reporte de No-conformidades y define el plazo de verificación de la eficacia de las acciones tomadas El auditor cierra la No conformidad ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
53
Asegurar que el alcance definido haya sido cubierto Verificar que el reporte de resultados es claro Mirar que las No-conformidades estén aceptadas y apoyadas por evidencia objetiva Asegurar que se cumple con el programa Verificar que se cuenta con los registros de los hallazgos Aplicar humilde los conocimientos en habilidad de “encontrar los hechos” forma Asegurar que los auditores demuestren la
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
54
El auditor Líder o jefe dirige la reunión Se dan a conocer los hallazgos de la auditoría fundamentando las NC encontradas, de ser el caso además se incluirán las observaciones realizadas por las partes Empezar a tiempo y seguir una agenda ordenada Asegurar la presencia de: Representante Legal o su delegado a) b) c) d) Responsable de recursos humanos o su delegado Responsables de las unidades de SST Unidad de SST Servicio médico de la empresa Representantes del empleador y de los trabajadores al Comité de SST El representante de la organización sindical de la empresa o de un trabajador designado Llegar a acuerdos sobre las acciones de seguimiento Suscribir entre las partes un acta de cierre de la auditoría con los duplicados necesarios ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
55
AGENDA DE UNA REUNIÓN DE CIERRE
FECHA: HORA:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
a.
b.
c.
a.
a.
AGRADECIMIENTO A LOS AUDITADOS
circular lista de asistencia Mantener control de la reunión Estar a tiempo
REITERAR LOS OBJETIVO Y ALCANCE DE LA AUDITORIA DISCUTIR LA IMPORTANCIA DEL TAMAÑO LIMITADO DE LA MUESTRA DE LA AUDITORIA ENTREGAR COPIA DE LAS DECLARACIONES DE NO-CONFORMIDAD LEER LAS DECLARACIONES DE NO-CONFORMIDAD
Evitar argumentos o confrontaciones, remover con conformidad
PROPORCIONAR CLARIFICACION SI ES REQUERIDA PRESENTAR RESUMEN DE LA AUDITORIA
conclusiones
LLEGAR A ACUERDOS SOBRE LAS ACCIONES DE SEGUIMIENTO PREGUNTAS RESPUESTAS
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
56
FORMATO DE AUDITORIA Nº 5: “Acta de Cierre”
En la ciudad de …………………………………………., a los ……………………, días del mes ………………., del año …...........; siendo las …………. Horas, con la presencia de los señores auditores del IESS: ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. Y los señores: ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. Representantes de la Empresa/Organización………………………………………… ubicada en: Calle: ………………………………Nº……………………….intersección ..................................................... Parroquia: ………................... Ciudad....................... Provincia …………………………..; se reúnen para el cierre de la Auditoria de riesgos del trabajo, con las siguientes observaciones: No conformidades Mayores “
A
”…………………; Plazo de cierre: ……………. meses No conformidades Menores “
B
”…………………; Plazo de cierre: ……………. meses Observaciones “
C
”…………………………….....; Plazo de cierre: ……………. meses Para constancia de lo estipulado las partes suscriben la presente Acta. a: de del 201__ Firmas:
Auditores del SGRT Representantes de la organización
__________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ 57
El resultado de la auditoria constituyen los hallazgos encontrados durante el desarrollo de la auditoria y se evidencian a través de: 1.
Listas de verificación 2.
3.
Reportes de No-conformidad Informe final de auditoria
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
58
Documento técnico legal en el que se establece la eficacia del Sistema de Gestión de la SST integrado implantado por la empresa u organización.
El informe final de la auditoría además contendrá los siguientes objetivos: 1.
2.
3.
4.
Exponer el alcance de la auditoría Proporcionar información sobre el cumplimiento de la política y los avances en materia de SST Fundamentar la (s) No conformidad (es) que tenga el sistema y Verificar el cumplimiento de la normativa técnico legal en materia de SST
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
59
El informe de auditoria debería incluir lo siguiente:
1.
a.
Resumen ejecutivo:
Revisión corta del alcance, fechas, criterios de la auditoria y hallazgos
2.
3.
a.
Detalles de la auditoria
Lista de elementos auditados con hallazgos y recomendaciones b.
Reportes de No-conformidad u observaciones
Formato de la auditoria del SART (Anexo 6) ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
60
6.
7.
8.
1.
2.
3.
4.
5.
Objetivo y alcance de la auditoria Criterios de auditoría utilizados Detalles del plan de auditoria: equipo auditor, representante el auditado, fechas de la auditoria, localizaciones auditadas No-conformidades / observaciones Conclusiones sobre el grado de cumplimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Habilidad del sistema para lograr los objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo Si hubiera alguna discrepancia u omisión de algún requisito Lista de Distribución ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
61
ASUNTO: ANEXOS:
empresa Auditoria del departamento de Mantenimiento 10 declaraciones de No-conformidad numeradas de RNC-001 a RNC-010 los resultados de la auditoria del SART departamento de Mantenimiento son los siguientes: INFORME DE LA AUDITORIA N°.: XXXXXX
OBJETIVO DE LA AUDITORIA:
Llevar a cabo la auditoria de documentos del SART aplicables a las actividades realizadas por el departamento de mantenimiento para evaluar la efectividad del SART, en dicho departamento.
ALCANCE DE LA AUDITORIA:
los sistemas, los procesos y actividades relacionadas con la SST ejecutados por el personal del departamento de mantenimiento y que se encuentran cubiertos por el sistema documental de la
DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
conducida en el SART; Decreto 2393; res. 741; Reglamento servicios médicos de empresa; procedimientos del sistema; instrucciones.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
62
EQUIPO AUDITOR:
FECHA: ACTIVIDADES AUDITADAS: HALLAZGOS:
Juan Piguabe Pedro Pueblo 27 y 28 de enero del 2011 Todas las actividades ejecutadas por el panamericana norte Km. 25,5 departamento de La ejecución de la auditoria del SART en el departamento de declaraciones o reportes de No-conformidades numerados del clasificadas como” mayor”, dos clasificadas como” menor” y una como “observación”.
RESUMEN:
Los procedimientos del sistema y procedimientos operativos utilizados en el departamento de mantenimiento se encuentran aplicados de forma efectiva en las áreas de calibración y suelda.
Existe preocupación en el área de acabados y entrega donde un total de 5 N0-conformidades se emitieron (ver anexos) ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
63
Informe de auditoría
CONCLUSIONES:
El sistema de gestión SST documentado fue encontrado en cumplimiento los involucrados.
resultados parcial, con deficiencias moderadas detectadas en las áreas de recepción y chatarra.
Se recomienda un mayor seguimiento por parte de los responsables de las distintas áreas del cumplimiento de los procedimientos y de ser necesario un re-entrenamiento de El señor XZXXX jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa se comprometió a la entrega de los planes de acción correctiva correspondientes a mas tardar para el 8 de marzo del 2011 Conforme a lo informado en la reunión de cierre, se realizara una auditoria de seguimiento para verificar los y efectividad de las acciones correctivas ejecutadas.
DISTRIBUCIÓN:
Gerente de la empresa, Jefe de Seguridad y Salud en el Trabajo, Archivo del IESS.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
64
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
65
PREPARACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO
EL AUDITOR
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
66
1.
2.
3.
a.
b.
a.
b.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Conocimiento y habilidades en referencia al SART: La aplicación del sistema La interacción entre los componentes del sistema En referencia a la organización Estructura, funciones y relaciones Los procesos generales y productos del negocio La legislación aplicable Constitución Acuerdos internacionales Leyes y reglamentos Normas técnicas Acuerdos Ministeriales Disposiciones ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
67
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Formación académica Experiencia laboral Formación como auditor Experiencia en auditorias
a.
Mantenimiento y mejora continua de la competencia Desarrollo profesional Evaluación del auditor
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
68
Características positivas
Cortés Amigable Servicial Constructivo Informativo Perceptible Juicioso
Tenaz Mente abierta Diplomático Honesto Maduro Modesto Tacto
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
69
Características Negativas
Criticón Polémico Capcioso Saltar a conclusiones Agresivo Desconsiderado Inconsistente
Inflexible Perezoso Errático Susceptible No práctico “Sabelotodo ” Indeciso
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
70
INSTITUTO ECUATORIANO DE SEGURIDAD SOCIAL
DIRECCIÓN DEL SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO FORMATO DE AUDITORIA Nº 1: “Datos de la empresa auditada”
DATOS GENERALES: RAZON SOCIAL: RUC Nº: CARGO EN LA EMPRESA: Nº. PATRONAL: ……………………………….... NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL: ……………………………………………….. NOMBRE DE LA PERSONA QUE COORDINA LA AUDITORIA: …………………………………………………….…………………………………….... …………………………………………………….. DIRECCION DE LA EMPRESA:………………………………………., Nº ………….. INTERSECCIÓN: ……………………………………………………………………….. PROVINCIA: ………………… CIUDAD: …………. PARROQUIA: ……………. SECTOR: …………………….. CALLE: ………........TELEFONO: ........................ FAX: .............................. E-MAIL: ...................... OTROS: ............................... ACTIVIDAD(s) PRINCIPALES: ...................................................................................... PRINCIPAL(s) PRODUCTO(s): ....................................................................................... CIIU. GRUPO: ......................................... SUBGRUPO: ……………... NUMERO TOTAL DE LAS PERSONAS QUE LABORAN EN LA EMPRESA: Personal Propio Permanente Temporales Personas con discapacidad Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres TOTAL ADMINISTRATIVO TRABAJADORES TOTAL Personal ajeno (especificar modalidad):………………………………………………..... Permanente Temporales Personas con discapacidad Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres TOTAL ADMINISTRATIVO TRABAJADORES TOTAL ……………………………………………. Representante legal de la Organización 71
FORMATO DE AUDITORIA Nº 2: “Acta de inicio de la auditoria”
En la ciudad de …………………………………………., a los ……………………, días del mes ………………., del año …...........; siendo las …………. Horas, con la presencia de los señores auditores del IESS: ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. Y los señores Representantes de la Empresa/organización: ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………. Ubicada en: Calle:……………………………………………..Nº………………………. intersección ..................................................... Parroquia: ………................... Ciudad....................... Provincia …………………………..; se reúnen para dar inicio a la Auditoria de riesgos del trabajo, con las siguientes observaciones ……………………... ……………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………, para constancia de los estipulado las partes suscriben la presente Acta. a: de de 201__ Firmas:
Auditores del SGRT Representantes de la organización
__________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ __________________________________ _______________________________________ 72
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
Muchas Gracias
www.jviconsultoria.com
Prevención a través del Diseño
Éxitos en las auditorias que realicen
JVI desde 2002 “EL 1er. DEBER DEL NEGOCIO ES SOBREVIVIR, Y EL PRINICIPIO FUNDAMENTAL DE LA ECONOMIA NO ES LA MAXIMIZACION DE LAS UTILIDADES, SI NO EVIAR LAS PERDIDAS” Peter F. Duckter
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.
76
www.jviconsultoria.com
Prevención a través del Diseño “Nuestra convicción es la Prevención” JVI desde 2002 Thank you for your attention.
ING. JAIME VANEAS IZQUIERDO, MSc.