Transcript 品质统计规范
品质统计规范 Stat. Criterion 目录 Catalog 1.直通率 FPY 2.抽检不良率 Defect rate in samplin g 3. 批次合格率Batch pass rate 4. CFI 5. 市场开箱合格率Outgoing passrate 6. FCR 7. 05年KPI 05 KPI Of Quality 2 直通率 FPY 计算公式 Formula 整机直通率=SKD直通率*CTV直通率 FPY=SKD FPY*CTV FPY SKD直通率=1-（SKD QC报表累计坏机次数/投入数）*100% SKD FPY=1-（number of QC defects of SKD)/manufactured quantity)*100% CTV直通率=1-（CTV QC报表累计坏机次数/投入数）*100% CTV FPY=1-（number of QC defects of CTV)/manufactured quantity)*100% 3 直通率 FPY 计算直通率的几点注意事项：Remark SKD投入数从过波峰焊计算起； The manufactured quantity of SKD is the quantity of chassis after wave soldering. CTV投入数从CTV老化前第一通电工位计算起； the manufactured quantity of CTV is the quantity of TV-sets counted after assembly. 各产品SKD计算范围： Range of SKD • CRT产品：主板的直通率； • PDP、LCD：电源板、数字板、模拟板，其投入数及 不良数分别为三者之和； • 背投产品：SKD组装线的直通率，投入数以单板（主 板）来计算，所有在SKD的组装不良都计算在内。 4 抽检不良率 Defect rate in sampling 计算公式 Formula 抽检不良率=抽检不良数/抽检总数*100% Defect Rate In Sampling=Defects in Sampling/Total in Sampling*100% 注意事项Remark 因返工再次交验的数量及全检的尾数机数量也 应计入 ； 超期机的复检不记入在内； 试产机及销售公司的返修机不计入内 。 5 批次合格率Batch pass rate 计算公式Formula 批次合格率=合格批数/交验总批数*100% Batch Pass Rate=Pass Batchs/Total Batchs*100% 注意事项：Remark 公式中的“交验总批数”包括返工批数； 对已判定不合格批，因情况特殊进行评审后让步接收的仍应 作为一个不合格批； 生产提交的批次试产机及销售公司的返修机不计入交验批次； 交验批合格与否以《整机日抽样检验报告》中的最终结论为准； 全检的尾数机作为一个交验批次，并计入合格批次； 6 CFI（Composite Failure Index ） 计算公式Formula ∑（抽检/老化/机械试验/电性能测试）不良数 CFI= *100% ∑（抽检/老化/机械试验/电性能测试）数量 注意事项：Remark 因特殊情况需加做试验的，加做数量及不良数需 记入在内； 该指标用来反映正常量产水平，故试产机、摸底 试验等不记入内； CFI以正常生产批次为单位进行统计。 7 市场开箱合格率Outgoing pass rate 计算公式Formula A厂M月市场开箱合格率(Outgoing Pass Rate)=1A厂M月市场开箱不良数 M月市场开箱总数* A厂产量 * 系统开箱不良机号总数 系统产量 市场开箱不良总数 *100% 5 A厂产量= ∑ A厂(M-X)月产量×A厂(M-X)月系数 X=1 5 系统产量= ∑系统(M-X)月产量×A厂(M-X)月系数 X=1 A厂(M-X)月系数=M月市场开箱不良总数中含A厂(M-X)月生产 机器不良数所占的比率 8 FCR（Field Call Rate) 计算公式Formula FCR=12个月的累计维修量*12/12个月的二次累计销量*100% Field calls 12 month moving x 12 FCR = x 100% Guarantee packet 12 months moving 9 报表填报要求Demand Of Report ♣ 质量报表的数据必须及时、真实、准确、完整，统计人员不得 ♣ ♣ ♣ ♣ 擅自对统计数据进行修改、不得有漏、错、瞒或弄虚作假等行 为； 一切在生产过程中暴露和发现的问题，需进行正常作业以外的 修理、弥补的机器均应记入不良（包括误判等），且QC报表 与修理报表、《故障流水卡》应保持一致； 机器存在参数离散的问题，可以在生产线进行调整的，可在线 调试或工艺调整，不进入修理线，可不记入生产不良，但需进 行专项统计；若打入修理线，则必须记入生产不良； 部品或设计存在已知的缺陷不能解决，经确定需上线后进行剔 除的，需记入生产不良； 内、外销、新品分开统计。 10 报表填报原则Principle ！！！禁止弄需作假 11 12